การบริการรับประกันการซ่อม
ที่ [ Your Brand ] เรามุ่งมั่นที่จะช่วยให้คุณสวมใส่และเพลิดเพลินไปกับเดนิมคุณภาพพรีเมียมของคุณไปอีกหลายปีข้างหน้า บริการรับประกันการซ่อมแซมของเรามีทั้งแบบฟรีและแบบเสียเงินเพื่อให้กางเกงยีนส์ของคุณอยู่ในสภาพดีที่สุด รับรองว่าการลงทุนของคุณจะอยู่ได้นานที่สุด
รายละเอียดการรับประกันการซ่อม
บริการซ่อมแซมของเรามีตัวเลือกทั้งการรับประกันแบบฟรีและการรับประกันแบบชำระเงิน ขึ้นอยู่กับประเภทของการซ่อมแซมที่ต้องการ
ซ่อมแซมฟรี
เราครอบคลุมการซ่อมแซมฟรีดังต่อไปนี้:
การเย็บซ่อมด้ายขาด
การเปลี่ยนกระดุมและซิปที่ชำรุด
การซ่อมแซมหมุดย้ำ
การปรับชายเสื้อ
การซ่อมแซมแบบชำระเงิน
สำหรับการซ่อมแซมที่ครอบคลุมมากขึ้น เรามีบริการแบบมีค่าใช้จ่าย ซึ่งรวมถึง:
การซ่อมแซมการสึกหรอของเนื้อผ้า (เช่น บริเวณต้นขาส่วนใน บริเวณเข่า)
เปลี่ยนซับในกระเป๋า
การซ่อมแซมห่วงสายพาน
การยกเว้น
บริการต่อไปนี้ไม่ครอบคลุมภายใต้การรับประกันการซ่อมของเรา:
การปรับหรือแก้ไขเอว
การปรับเปลี่ยนแบบกำหนดเองนอกเหนือจากข้อกำหนดเดิม
การบูรณะโครงสร้างหลัก
โปรดทราบ: ค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับพื้นที่ซ่อมแซมและระดับการสึกหรอ ในกรณีที่เกิดความเสียหายรุนแรง อาจไม่สามารถซ่อมแซมได้
ก่อนการร้องขอการซ่อมแซม
ค้นหาใบรับรองการรับประกันของคุณ
โปรดเตรียมใบรับรองการรับประกันที่มาพร้อมกับสินค้าที่คุณซื้อ หากไม่มีใบรับรองนี้ การซ่อมแซมฟรีอาจไม่มีสิทธิ์และจะต้องชำระเงิน
ซักและเตรียมเดนิมของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากางเกงยีนส์ของคุณได้รับการซักใหม่และแห้งสนิทก่อนส่งไปซ่อม เสื้อผ้าที่ไม่ได้ซักอาจทำให้เครื่องเสียหายหรือผลลัพธ์ที่ได้ไม่น่าพอใจ และควรหลีกเลี่ยงการใช้ผงซักฟอกหรือน้ำยาปรับผ้านุ่มที่แรงเกินไป เพราะอาจส่งกลิ่นเหม็นมายังโรงงานของเราได้ ด้วยเหตุผลด้านสุขอนามัยและคุณภาพ เราอาจปฏิเสธการซักเสื้อผ้าที่ไม่ได้ซักหรือไม่สะอาด
รวมถึงรายการต่อไปนี้
ใบรับรองการรับประกัน
กางเกงยีนส์ซักแล้วพร้อมซ่อม
หมายเหตุโดยละเอียดที่อธิบายถึงการซ่อมแซมที่จำเป็น (โปรดระบุให้ชัดเจนที่สุด)
ที่อยู่ผู้ส่งคืนและข้อมูลการติดต่อ
ค่าธรรมเนียมการจัดส่ง
ลูกค้าต้องรับผิดชอบค่าขนส่งเมื่อส่งสินค้ามาให้เรา เราจะรับผิดชอบค่าขนส่งคืนสำหรับการซ่อมแซมฟรีที่เข้าเงื่อนไข
ซ่อมแซมฟรี
การส่งคืนสินค้าจะให้บริการแบบชำระเงินปลายทาง (COD) หลังจากการซ่อมแซมแล้ว
การซ่อมแซมแบบชำระเงิน
จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมทั้งหมด ซึ่งได้แก่ ค่าซ่อม ค่าธรรมเนียมจัดส่งคืน และค่าธรรมเนียม COD เมื่อทำการส่งคืน
กระบวนการซ่อมแซม
ในการเริ่มต้นคำขอการซ่อมแซม:
ส่งรูปถ่าย
กรอกแบบฟอร์มคำขอซ่อมแซมของเราและแนบรูปถ่ายที่ชัดเจนของบริเวณที่ต้องการซ่อมแซมอย่างน้อย 3 รูป โปรดระบุตำแหน่งเพื่อช่วยให้ทีมซ่อมแซมของเราประเมินงานที่จำเป็นได้
รอการอนุมัติ
เมื่อตรวจสอบแล้ว เราจะยืนยันสิทธิ์และให้ลิงก์สำหรับจองการซ่อมของคุณ คำขอที่ได้รับการอนุมัติจะดำเนินการตามขั้นตอนต่อไป
การจัดส่งเดนิมของคุณ
หลังจากยืนยันแล้ว ให้จัดส่งเดนิมของคุณไปยังที่อยู่ที่ระบุไว้ อย่าลืมแนบรายการที่จำเป็นตามที่ระบุไว้ข้างต้น
ระยะเวลาส่งมอบงานซ่อม
ระยะเวลาในการซ่อมแซมจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับความซับซ้อนและปริมาณคำขอ ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบระยะเวลาดำเนินการที่คาดไว้ล่วงหน้า การซ่อมแซมจะดำเนินการตามลำดับที่ได้รับ ตั้งแต่การซ่อมแซมตะเข็บเล็กน้อยไปจนถึงการซ่อมแซมผ้าที่มีความซับซ้อนมากขึ้น
ติดต่อสอบถามงานซ่อม
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับบริการซ่อมแซม กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเรา
อีเมลฝ่ายสนับสนุนลูกค้า: [ support@example.com ]
ทีมงานของเราจะตอบกลับภายในวันทำการถัดไปสำหรับคำถามที่ได้รับนอกเวลาปกติและช่วงวันหยุด