常問問題
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可以退貨或換貨嗎?
我們接受您在收到訂單後 14 天內退貨或換貨,前提是商品未經洗滌、未經穿著且未經改動。有磨損、污垢或任何定制改動(例如捲邊)的物品不符合資格。
我可以取消我的訂單嗎?
如果訂單尚未發貨,則可以取消。請及時聯絡我們的客戶服務團隊。訂單一旦出貨,將無法取消。
你們有提供禮品包裝服務嗎?
我們可應要求提供免費禮品包裝。請於結帳時在留言處註明「禮品包裝要求」。
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您可以在運送安排最終確定之前請求更改地址。一旦開始出貨,將無法更改地址。
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是的,我們提供國際運送。貨物抵達時可能會產生關稅或稅款,這些由客戶承擔。
關於我們的產品
牛仔褲是預先洗過的嗎?
牛仔褲可以是預先清洗過的,也可以是未洗過的。請參閱各個產品頁面以了解具體細節。
牛仔褲可以用鍊式針法縫邊嗎?
我們可依要求提供免費的鍊式針跡縫邊服務。請在訂單備註中註明您想要的褲長。
你能修好我的牛仔褲嗎?
我們提供牛仔褲修補服務,但需額外收費。請聯絡我們以取得符合條件的商品和價格的詳細資訊。
缺貨商品會補貨嗎?
補貨情況因產品而異。請查看產品頁面或註冊補貨通知以取得更新資訊。
我如何測量我的服裝?
請參閱我們的《合身指南》以了解詳細的尺寸測量說明。
原色牛仔褲和一次洗滌牛仔褲有何不同?
原色牛仔布未經洗滌,通常經過上漿處理,以形成挺括的質感。我們建議在穿著前將原色牛仔布浸泡。一次洗滌牛仔布已預先洗過,可以直接穿著。
我該如何保養我的牛仔布?
將牛仔褲翻過來,用牛仔布專用洗滌劑清洗。清洗後,擦去多餘水分,撫平褶皺,然後懸掛在陰涼處晾乾。使用 S 形掛鉤並將牛仔褲掛成圓柱形有助於最大限度地減少褶皺。
我該什麼時候洗牛仔褲?
洗滌頻率會影響褪色。定期清洗可防止因污垢或汗水積聚而造成的織物損壞。使用牛仔布專用洗滌劑來減少褪色。
其他資訊
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